>> 
| PCMenu | Agendaitems verplaatsen | Distributielijst kopiëren |
| Outlook meerdere accounts en berichtregels |
Hebt u inhoudelijke vragen over Outlook die u niet in deze teksten beantwoord ziet, stel deze dan bij voorkeur bij een forum als http://office.webforums.nl/forum/, u krijgt meestal dezelfde dag nog een helder antwoord van een van de andere deelnemers van het forum. Zie ook de links onderaan deze pagina voor meer informatie over Outlook.
Tip: Klik op een afbeelding om deze te vergroten.
Outlook is een programma waarmee u:
|
e-mail kunt verzenden, ontvangen en ordenen, | |
|
uw elektronische agenda kunt bijhouden, | |
|
adresboeken kunt bijhouden van al uw contacten, | |
|
een vergadering kunt organiseren en in de agenda’s van uw collega’s kunt kijken of zij ook op die datum en tijd kunnen, | |
|
taken kunt plannen. |
Veel bedrijven gebruiken Outlook als e-mail programma en elektronische agenda. In het bedrijf is dan meestal een Exchange server aanwezig. Dit is een centrale computer die gebruikt wordt om alle agenda's en mailboxen van alle medewerkers op te slaan en te beheren.
De versie van Outlook die u in uw bedrijf kunt gebruiken is anders dan de programma’s die u misschien thuis gebruikt, zoals Outlook express of Outlook zonder netwerk. Verschillen van Outlook in uw bedrijf met Outlook voor thuis en Outlook Expresse zijn:
|
Outlook Express is alleen een e-mail programma, Outlook is voor e-mail, contactpersonen, agenda en taken. | |
|
In Outlook in uw bedrijf vindt u automatisch alle adressen van medewerkers van uw bedrijf. | |
|
Via het netwerk kunt u met Outlook vergaderingen plannen enz. met andere medewerkers. | |
|
Sommige onderdelen van Outlook die u thuis kunt instellen, bijvoorbeeld Services, zijn in uw bedrijf mogelijk uitgeschakeld. |
Als u thuis of voorheen een ander e-mail programma gebruikt(e), dan kunt u enkele verschillen tegenkomen. Voorbeeld: in Pegasus mail plaatst u tussen meerdere verzendadressen een , (komma) , in Outlook een ; (punt-komma).
|
Als de Outlook balk (een verticale balk met Snelknoppen, links in uw Outlook venster) niet getoond wordt, zet dan deze aan met een klik op Beeld >> Outlook-balk. | |
|
Als de Mappenlijst niet getoond wordt, zet dan de Mappenlijst aan met een klik op Beeld >> Mappenlijst. | |
|
U kunt bij Beeld >> Werkbalken desgewenst de werkbalk Geavanceerd aanzetten. | |
|
U kunt alle vakken op het beeldscherm verkleinen en vergroten: versleep de randen van een vak naar de gewenste plaats. |
|
Klik in de Outlook-balk op Outlook vandaag (Outlook Today) om een overzicht te zien van uw agenda-afspraken, taken en ongelezen mail. |
Tip: gebruik vaak de rechter muisknop voor instellingen enz. U kunt sneltoetsen gebruiken om bijvoorbeeld een nieuwe e-mail te maken (Ctrl+N) of om een e-mail te verzenden (Ctrl+Enter). Zie de tekst Sneltoetsen.
|
Klik op Bestand >> Nieuw >> E-mail bericht. |
|
Als u een e-mail wilt sturen naar iemand die in de adressenlijst of in uw Contactpersonenlijst staat, klik dan op op de knop [Aan]. Kies de juiste lijst bij Namen weergeven uit en sleep de namen van de geadresseerden naar het veld Aan-> of CC->. |
|
Wilt u zelf namen toevoegen, typ dan de volledige naam (dus inclusief @azu.nl) en scheid de namen met ; | |
|
Wilt u een zojuist ingetypt e-mail adres toevoegen aan uw Contactpersonen, wacht dan enkele seconden totdat Outlook het e-mail adres heeft onderstreept. Klik dan met de rechter muisknop op het e-mail adres en klik op Toevoegen aan contactpersonen. Controleer de getoonde gegevens. | |
|
Wilt u een adres uit uw adressenlijst zoeken, typ dan enkele letters in van de naam en druk op Ctrl+M (in de Engelstalige Outlook: Ctrl+K). Outlook zoekt dan de e-mail adressen op die het meest lijken op wat u heeft ingetypt. | |
|
Klik op OK. | |
|
Vul het onderwerp en de tekst in en klik op Verzenden. |
|
Wilt u een bijlage meezenden, klik dan op de paperclip en selecteer de bijlage. | |
|
Veel bijlagentypen worden niet geopend, vanwege het gevaar van het openen van computervirussen. Dit zijn onder andere programmabestanden (extensie .exe, .bat. .com) en bestanden van MS Access (extensie .mdb). Oplossing: u kunt de extensie (de laatste drie letters) van de bestandsnaam wijzigen in een andere code of u kunt het bestand als ZIP-bestand inpakken en daarna verzenden. | |
|
Alle door u verzonden e-mail berichten komen automatisch in de map Verzonden items. U kunt deze map openen en verzonden e-mail berichten verplaatsen naar een andere map. Als uw e-mail bericht een reactie is op een ander e-mail bericht, dan zet Outlook het door u verzonden bericht meestal in dezelfde map als waar het ontvangen bericht staat. | |
|
Soms wilt u een door u verzonden e-mail bericht nogmaals verzenden. Open dan het door u verzonden e-mail bericht en klik op Acties >> Dit bericht opnieuw verzenden. U kunt het e-mail bericht eventueel nog aanpassen, voordat u het opnieuw verzendt. |
| U kunt in Outlook uw e-mail bericht een luxe of speelse opmaak geven, door briefpapier te gebruiken. Kies in Outlook voor Acties >> Nieuw e-mailbericht >> Met meer briefpapier... en kies het gewenste briefpapier. U kunt ook zelf briefpapier ontwerpen. Niet alle e-mail programma's kunnen deze e-mail met opmaak goed weergeven, bij sommige programma's ziet de ontvanger alleen de tekst. Wanneer u zakelijke mail wilt verzenden, dan is het gebruik van Briefpapier meestal niet aan te raden: de meeste zakelijke e-mail gebruikers stellen prijs op een e-mail met informatie, zonder opsmuk. Gebruik ook geen Briefpapier voor e-mail naar bijvoorbeeld nieuwsgroepen of grote distributielijsten. |
Wanneer u geavanceerde mogelijkheden wilt gebruiken om uw tekst op te stellen, dan kunt u instellen dat u Word als bewerkingsprogramma voor uw e-mail wilt gebruiken. In Word kunt u bijvoorbeeld standaarddocumenten maken en sjablonen gebruiken, formulieren maken enzovoort.
| U kunt een Word-document eenmalig als bron voor uw e-mail gebruiken: start Word, maak of open uw document en klik op Bestand >> Verzenden naar >> E-mail adres. Bij de meeste e-mail programma's van de ontvangers wordt uw document precies zo getoond als dat u het gemaakt hebt, maar bij sommige programma's worden delen weggelaten. | |
| Als u zeker wilt weten dat uw Word-document goed overkomt, verzendt het dan als bijlage bij een e-mail: start Word, maak of open uw document en klik op Bestand >> Verzenden naar >> E-mail adres als bijlage. | |
| Wilt u Word standaard als e-mail bewerker gebruiken, stel dit dan in in Outlook bij Extra >> Opties >> tabblad E-mail indeling >> vink het vakje aan bij Microsoft Word gebruiken voor het bewerken van e-mailberichten. |
|
In de Outlook balk ziet u naast de knop Inbox tussen haakjes hoeveel ongelezen e-mail berichten u heeft. Klik op de knop Inbox om het venster te openen. Dubbelklik op de regel van het bericht om het te openen. |
|
Als de e-mail een bijlage heeft, dan ziet u deze onderaan in het bericht. U kunt de bijlage openen door hierop dubbel te klikken. | |
|
Met een klik op het x-teken verwijdert u het e-mail bericht. Alle verwijderde berichten blijven in de map Verwijderde berichten (Deleted items) staan, totdat u ze ook daar verwijderd. | |
|
Met een klik op de pijl-omlaag of pijl-omhoog gaat u naar een volgend of vorig bericht in de lijst. | |
|
U kunt het e-mail adres van de afzender van een ontvangen e-mail toevoegen aan uw Contactpersonen tabel. Sluit het e-mail bericht en sleep de regel naar het pictogram Contactpersonen in de Outlook balk of naar de submap Contactpersonen in de Mappenlijst. Verwijder de tekst van het e-mail bericht en controleer of de naamgegevens juist zijn weergegeven. |
|
U kunt de mail beantwoorden, alle geadresseerden beantwoorden of de mail doorsturen. | |
|
Bij Extra >> Opties >> tabblad Voorkeuren >> knop E-mail opties kunt u instellen hoe u de oorspronkelijke tekst in uw antwoord wilt opnemen en hoe u uw aanvullingen wilt markeren. | |
|
Standaard neemt Outlook de volledige tekst van het oorspronkelijke bericht over in uw antwoord. U bent degene die u het antwoord geeft van dienst als u alle overbodige tekst verwijdert en alleen de relevante tekstpassages laat staan in uw antwoord. De lezer hoeft dan niet de hele tekst door te worstelen en zal, wanneer hij of zij de tekst afdrukt, niet meerdere pagina's kwijt zijn aan tekst die al lang bij hem of haar bekend is. |
|
Als u veel post ontvangt en verstuurt, dan kunt u de mail ordenen. Maak in de Mappenlijst eerst mappen aan op de gewenste plaatsen: klik met de rechter muisknop op een map en kies voor Nieuwe map. | |
|
U kunt vervolgens alle e-mail berichten verslepen naar de gewenste map. | |
|
Alle door u verzonden e-mail berichten komen automatisch in de map Verzonden items. U kunt deze map openen en verzonden e-mail berichten verplaatsen naar een andere map. | |
|
E-mail berichten die u weggooit komen in de map Verwijderde bestanden. U kunt daar alsnog de e-mail berichten definitief verwijderen. | |
|
Hebt u een e-mail bericht uit de map Verwijderde bestanden verwijdert, maar wilt u deze terughalen, klik dan op de map Verwijderde bestanden en kies in de Menubalk voor Extra >> Verwijderde bestanden terugzetten. |
U kunt een vaste handtekening onder elk door u verzonden e-mail bericht maken.
|
Klik op Extra >> Opties >> tabblad E-mail indeling >> knop Handtekeningkiezer. | |||||
|
Klik op de knop Nieuw en beantwoord de vragen. | |||||
|
Een handtekening zou de volgende onderdelen kunnen bevatten:
| |||||
|
U hoeft in uw handtekening niet uw e-mail adres op te nemen, dit staat immers al in uw e-mail bericht. | |||||
|
Vanwege het papierverbruik bij de ontvanger is het aan te raden om uw handtekening over niet meer dan drie of vier regels te verspreiden. | |||||
|
Als u per e-mail bericht wilt kunnen kiezen uit een van uw handtekeningen (bijvoorbeeld in het Nederlands en in het Engels), maak dan eerst alle handtekeningen aan bij Extra >> Opties >> tabblad E-mail indeling >> knop Handtekeningkiezer. Zet het keuzeveld Standaard deze handtekening gebruiken: op <Geen>. U kunt nu onderaan elk e-mail bericht met Invoegen >> Handtekening de gewenste handtekening plaatsen. |
U kunt bij meerdere providers een account hebben. Elke provider heeft dan voor u een mailbox gereserveerd. Een mailbox is een afzonderlijke plaats waar uw mail binnenkomt.
Daarnaast kunt u bij de meeste providers meerdere mailboxen aanvragen, soms tegen een kleine vergoeding.
Naast een afzonderlijke mailbox kunt u bij uw provider meestal ook per mailbox meerdere aliassen aanvragen. Een alias is de volledige naam van uw mailadres. Bij uw provider wordt dit e-mail adres vertaalt naar de naam van uw mailbox. Als u meerdere aliassen op één mailbox heeft, dan komt alle post voor deze verschillende adressen dus bij dezelfde mailbox binnen: uw provider kan geen onderscheid maken in de verschillende aliassen.
In Outlook kunt u meerdere mailboxen bijhouden. In uw bedrijf kan deze voorziening mogelijk uitgeschakeld zijn. Voor elke mailbox moet u in Outlook een account instellen. Zie de tekst Outlook meerdere accounts en berichtregels.
Als u op vakantie gaat of om een andere reden afwezig bent, dan kunt u de Afwezigheidsassistent van Outlook aanzetten. Iedereen die u dan een e-mail stuurt krijgt een bericht terug dat u afwezig bent. U kunt zelf de gewenste tekst instellen en u kunt vele extra instellingen doen. De Afwezigheidsassistent werkt alleen als u de mail leest via een Exchange server, wat in een bedrijf meestal het geval zal zijn, maar thuis meestal niet. Zie Outlook meerdere accounts en berichtregels.
U kunt instellen dat Outlook automatisch nieuwe mail doorstuurt naar een ander adres, bijvoorbeeld uw thuis-adres. Ook Automatisch doorsturen werkt alleen als u de mail leest via een Exchange server. U gebruikt voor Automatisch doorsturen een Berichtregel. Zie Outlook meerdere accounts en berichtregels.
Berichtregels zijn instellingen die automatisch iets met uw e-mail kunnen doen. Met Berichtregels kunt u bijvoorbeeld:
|
Een kopie van een naar een bepaald e-mail adres (alias) verzonden bericht direct in een eigen map plaatsen, | |
|
E-mail van een bepaalde afzender direct verwijderen, | |
|
Nieuwe e-mail direct doorsturen naar bijvoorbeeld uw thuisadres |
enzovoort. U kunt zelfs instellen dat u bijvoorbeeld een geluidje hoort als er bepaalde post binnenkomt. Zie Outlook meerdere accounts en berichtregels.
U kunt e-mail in diverse kleuren instellen. Zie Outlook meerdere accounts en berichtregels.
U kunt e-mail die niet gewenst is een kleur geven of direct verplaatsen naar een afzonderlijke map of naar de map Verwijderde items, zodat u deze niet meer ziet. Ongewenste e-mail berichten kunnen bijvoorbeeld de e-mail berichten zijn van een bedrijf waarmee u geen contact meer wilt hebben of e-mail met virussen van een en dezelfde afzender. Zie Outlook meerdere accounts en berichtregels.
Outlook en Outlook Expresse zijn wereldwijd de meest gebruikte e-mail programma's. Virusmakers richten zich daarom vooral op deze programma's, omdat zij zo het meeste resultaat van hun 'werk' hebben. In de nieuwere versies van Outlook zijn extra maatregelen genomen, waarmee de kans op besmetting met computervirussen is afgenomen. Het is bijvoorbeeld niet meer mogelijk om bijlagen met onder meer de extensies .exe, .pif, .bat en .mdb te ontvangen. Toch zijn deze maatregelen niet genoeg. Het is sterk aan te bevelen dat u een goede en minimaal wekelijks (via Internet) bijgewerkte virusscanner op uw pc hebt draaien. Daarnaast moet u voorzichtig blijven met het openen van onbekende mail met bijlagen.
In bedrijven wordt e-mail vaak gecontroleerd op virussen, voordat u het bericht ontvangt. Vraag bij uw systeembeheerder na of dit ook bij uw bedrijf het geval is.
Sommige providers bieden aan om, tegen een geringe maandelijkse vergoeding, al uw door u verzonden en door u te ontvangen mail te controleren op virussen. Dit voorkomt besmetting bij de belangrijkste bron. Wanneer u echter diskettes en door anderen zelf gebakken cd-roms en dergelijke op uw pc opent, dan is een op de pc draaiende virusscanner nog steeds noodzakelijk.
Onderstaande tekst geldt alleen voor OIutlook in combinatie met een Exchange server
Wilt u toestaan dat de gemachtigde namens u mail mag versturen, klik dan op Extra > Opties > Gemachtigden > knop Toevoegen. Kies de naam of namen van degene die u hiervoor wil machtigen. Vul in het volgende venster het Toegangsniveau voor de verschillende onderdelen. Het toegangsniveau wat u hier kiest overschrijdt het toegangsniveau dat u mogelijk al ingesteld heeft bij de verschillende onderdelen van Outlook (zie hiervoor). U kunt ook slechts enkele toegangsniveau's kiezen, wilt u een hoger niveau instellen (bijvoorbeeld Publicerend redactuer, om ook submappen te mogen aanmaken), dan dient u dit achteraf per onderdeel van Outlook in te stellen.
Als u de machtigingen heeft ingesteld, kunt u aanvinken dat de gemachtigden een e-mail bericht hierover krijgen.
De gemachtigde kan nu een e-mail bericht verzenden en kan in het veld Van uw naam invullen. De ontvanger ziet dan in het mailbericht: Verzonden door: <de naam van de gemachtigde> namens <uw naam>. Als de gemachtigde in het e-mail bericht dat hij/zij maakt, geen veld Van.. ziet, dan kan hij/zij dit aanzetten door in de Menubalk van het nieuwe bericht te klikken op Beeld > Veld Van.
Een kopie van het verzonden berischt komt in de map Verzonden items van de gemachtigde, en dus niet in de map Verzonden items van u. Als de gemachtigde toch aan u wilt laten weten welk bericht hij/zij verzonden heeft, dan zijn hiervoor meedere mogelijkheden:
|
Klik in de Outlook-balk op de knop Agenda (Calendar). | |
|
Kies in de Werkbalk de gewenste weergave van de agenda: per dag, per werkweek, per week of per maand, of typ Alt+1 .. Alt+7 om 1 .. 7 dagen te tonen. Met Alt+- ziet u de hele week, met Alt+= ziet u een maandoverzicht. | |
|
In de weergaven Dag en Werkweek ziet u de tijdsbalk. Om een afspraak in uw agenda op te nemen sleept u met de muis op de gewenste dag en het gewenste tijdsblok en typt u de afspraak. | |
|
Met een dubbelklik in de agenda kunt u een nieuwe afspraak maken of de bestaande afspraak in een groter venster zien en bewerken. Wil u een andere dag, klik dan op de gewenste dag in de kalender, rechts boven. |
Tip: bij een vergaderafspraak kunt u de locatie van de afspraak in het veld Locatie invullen, maar u kunt deze ook als eerste tussen vierkante haken in het veld invullen.
Voorbeeld: [Strat5.123] Werkoverleg.
|
U kunt een herinnering aanzetten: u krijgt dan een kwartier voor de afspraak een melding op uw scherm. U kunt ook afspraken plannen die periodiek (bijvoorbeeld wekelijks) terugkeren. Klik op de knop Terugkeerpatroon. |
|
Rechts onder ziet u een aankruisvakje Privé. Als u dit vakje aanvinkt dan kan niemand anders de afspraak openen. De tijd van deze afspraak wordt wel geblokkeerd voor andere afspraken. |
Het is aan te raden om eerst in uw agenda enkele algemene instellingen te doen, zoals uw werktijden.
|
Klik op Extra >> Opties >> knop Agendaopties en klik op het tabblad Werktijden. Als u vaste werktijden hebt, stel deze dan in. | |
|
U kunt ook het tonen van weeknummers aanzetten. |
(Werkt alleen in Outlook in combinatie met een Exchange server)
|
Klik in de Outlookbalk met de rechter muisknop op de knop Agenda (Calander). | |
|
Klik op Eigenschappen. |
|
Klik op het tabblad Machtigingen. | |
|
Klik op Toevoegen. |
|
Kies de namen van medewerkers die u wilt machtigen om uw agenda te bekijken. | |
|
Klik op OK. | |
|
Kies daarna de Toegangsniveau's (Rollen) voor de betreffende geselecteerde personen. De rol bepaalt of iemand wel of niet items aan uw agenda mag toevoegen of bewerken. Een Redacteur heeft bijna alle rechten, een Commentator heeft veel minder rechten. Een Publicerend redacteur mag ook submappen maken in de hoofdmap. | |
|
Dezelfde werkwijze kunt u ook gebruiken voor het machtigen voor uw Postvak in, uw Taken ed. Machtigingen die u instelt op het niveau van Outlook vandaag (klik met de rechtermuisknop op Outlook vandaag en kies voor Machtigingen) zijn overkoepelend en gelden voor de Agenda, het Postvak in en de Taken. | |
|
Wilt u het mogelijk maken dat de gemachtigde uw agenda of postvak kan toevoegen aan zijn/haar eigen Outlook, maak dan de gemachtigde Commentator van Outlook Vandaag, het bovenste item in de mappenlijst. |
Als u voor een agenda van een ander de juiste machtigingen hebt, kunt u met Bestand >> Openen >> Map van andere gebruiker de agenda van een andere gebruiker openen.
Maak een afspraak in uw agenda en klik op de knop Deelnemers uitnodigen.
|
Klik op het tabblad Beschikbaarheid van genodigden. | |
|
Klik op de knop Uitnodigen... | |
|
Kies de gewenste adreslijst bij Namen weergeven uit: | |
|
Sleep de namen naar de vakken Vereist (vereist voor de vergadering) en Optioneel (bij voorkeur aanwezig bij de vergadering). Bij Voorzieningen kunt u bijvoorbeeld een vergaderkamer of een beamer of dergelijk opnemen. |
|
Klik op OK. U ziet nu in een oogopslag wie wanneer beschikbaar is voor uw overleg. |
|
U kunt taken voor u zelf invoeren. U kunt aan taken een einddatum en/of een begindatum geven. | |
|
In het overzicht van openstaande taken ziet u alleen de taken in de lijst als huidige datum tussen begin- en einddatum in zit. |
|
Taken in rood hebben een einddatum die voor vandaag ligt. |
U kunt Outlook ook voor bestandsbeheer gebruiken: openen, verplaatsen, kopiëren en verwijderen van bestanden op een netwerkschijf of op uw pc. U kunt bijna dezelfde handelingen uitvoeren als in Verkenner, zodat u Outlook als een alternatief voor Verkenner kunt gebruiken. Tip: Als uw netwerkbeheerder enkele onderdelen van Verkenner heeft uitgeschakeld, dan werken deze mogelijk wel in Outlook.
| Klik in de Outlook-balk op de groep Overige (Other shortcuts), onder in de balk. | |
| Klik dan op een van de mappen om deze te openen. | |
| U kunt zelf een map naar de Outlook-balk slepen om hier een Snelkoppeling te maken. | |
| U kunt nu bestanden en mappen openen, verplaatsen enz. | |
| U kunt bestanden zoeken met de sneltoets Chtl+Shift+F. |
Zie ook elders op het internet:
| Veel links naar sites met informatie over Outlook vindt u bij http://www.leren.nl. | OpusFlow CRM voor Outlook Integreert met outlook en voegt extra functionaliteit toe waarmee het eenvoudig wordt om alle digitale informatie gestructureerd en gedeeltelijk geautomatiseerd op te slaan en te koppelen aan contactpersonen in Outlook. Met o.a.: Gedeelde groepsmappen voor taken/agenda's/activiteiten. Snelle en geavanceerde zoek&samenvoeg functie en distributie & archivering van ingescande post. Werkt ook off-line en is geschikt voor heel kleine tot middelgrote bedrijven. | Exchange groupcalendar Bundelt de afspraken die mensen maken in hun agenda in één of meer groepsagenda's in exchange openbare mappen en geeft dus in een normaal outlook agenda overzicht in één oogopslag weer waar het team is en wat men doet. Werkt ook via webaccess. |
| Wilt u formulieren programmeren in Outlook, kijk dan eens bij http://www.outlookcode.com/ (Engelstalig) | ||
| Aanvullende programma's voor Outlook zijn onder meer: | ||
| Outlook groupcalendar Bundelt de afspraken die mensen maken in hun agenda in één groepsagenda's in outlook en heeft geen exchange server nodig maar alleen een (peer to peer) netwerkje. Ook dit product geeft in een normaal outlook agenda overzicht in één oogopslag weer waar het team is en wat men doet. Ondersteunt het maken of wijzigen van afspraken voor anderen en heeft een ingebouwde view die lijkt op de free/busy view als men Exchange heeft. | Disclaimer voor Outlook Voeg een handtekening, logo en algemene informatie toe aan Outlook emails en heeft geen e-Mail server nodig. Een centrale netwerkgebaseerde configuratie file bepaald hoe de email er uit ziet die iedereen in het bedrijf verstuurt. Ondersteunt het uitlezen van Exchange inbox of Active Directory velden en kan die dynamisch invoegen in de uitgaande email. | Teamcontacts voor Outlook Heeft geen exchange server nodig maar alleen een (peer to peer) netwerkje. Kan op een aantal verschillende manieren worden gebruikt. Bijvoorbeeld door het de persoonlijke contactpersonen te laten monitoren en de wijzigingen in de groepsmap met anderen te delen of alle gebruikers te voorzien van een gedeelde contactpersonenmap waar iedereen zelf gedeelde contactpersonen kan aanmaken of wijzigen. |
